币安登录、提现时要刷脸：为什么弹、怎么过、没过怎么办

币安会在哪几个时刻让你对着镜头

按币安帮助中心那篇《什么是人脸验证？如何顺利完成？》的说法，你访问账户，或者去用某些功能的时候，系统都可能弹出人脸验证；文中举的例子是交易、提现、兑换奖励和提升充值限额。提取 NFT 时也会再要一次，币安另有一篇常见问题专门讲这件事。

它做的事情很像证件照相馆里的核对：把镜头前这一刻的你，和你当初做身份认证时上传的证件照片放在一起比。所以它不是「再交一次材料」，而是看「现在操作账户的，是不是当初认证的那个人」。

多久会弹一次、哪种操作一定会弹，我们没查到官方给过数字或规则，本站也不替它猜。

如果镜头是在电脑上打开的，页面上可能出现【使用电脑进行验证】和「我的设备没有摄像头。」这样的选项。币安网页界面上的提示文字建议用手机完成认证，理由是电脑端可能因为网络原因做不成；没有摄像头时，页面会让你用手机上的币安 App「扫一扫」扫屏幕上的二维码，在手机上完成。浏览器没给摄像头权限的，界面会提示你先开权限、再刷新页面。能确定的是：弹出来的时候，先别急着点重试，照下面一块把镜头前的条件摆好。

对镜头之前，把这几样先摆好

拍证件照讲究三件事：光、角度、画面干净。人脸验证几乎一样。

• 光线：找一面朝着光的位置坐，让光落在脸上，而不是从你背后照向镜头。逆光时摄像头只看得到一个暗轮廓。
• 背景：身后越简单越好，一面素墙最理想，别让别人的照片、海报或者路过的人进入画面。
• 镜头：用干净的软布擦一下摄像头。指纹印会让整张画面发虚，系统看不清五官。
• 遮挡：帽子、眼镜、口罩都摘掉。
• 角度：手机端平，和眼睛差不多高，手肘撑在桌上能少晃很多。
• 动作：屏幕要你慢慢转头或眨眼，就照提示做，动作放慢，不要抢在提示前面。

这些要求都来自币安那篇人脸验证说明里的检查清单，换成了相馆里常说的话。做完一遍再点开始，比连着失败几次再回头找原因省事。